In einem Interview mit der BusinessWeek sagt Clayton “Innovator’s Dilemma” Christensen, dass Apple wieder die Marktführerschaft verlieren werde, wenn sie nicht ihren iTunes Music Store für andere Player öffnen würde. Geschlossene, proprietäre System seien im Verlauf der Zeit immer im Nachteil:
Look at any industry — not just computers and MP3 players. [...] During the early [...]